Доставка по Москве
Доставка осуществляется на следующий день (для заказов, сделанных до 15 часов).
Возможность оплаты курьеру: только наличные.
Оплата картой Visa, MasterCard возможна онлайн в момент оформления и/или согласования заказа.
Возможность частичного отказа и примерки: доступны для всех товаров. На примерку мы предоставляем +1 товар на выбор.
Дни и время доставки: ежедневно с 10:00 до 22:00, включая выходные и праздничные дни;
Доступные интервалы доставки:
с 10 до 17 и с 17 до 22 в пределах МКАД;
с 10 до 22 за пределы МКАД (доставка в течение дня без указания временного интервала).
Бесплатная доставка возможна при стоимости оплаченного заказа от 2499 рублей по Москве в пределах МКАД.
Доставка за МКАД осуществляется в пределах 15 км от МКАД, стоимость доставки 300 рублей при стоимости оплаченного заказа от 2499 рублей.
В случае если Вы решили отказаться от заказа в момент приезда курьера или сократить свой заказ на сумму менее 2499 рублей, Вам необходимо оплатить услуги курьерской доставки в размере 300 рублей (если Вы находитесь в пределах МКАД) или 500 рублей (если вы находитесь за пределами МКАД).
В пределах МКАД при заказе на сумму 2499 рублей и свыше этой суммы – бесплатно*;
В пределах МКАД при заказе на сумму менее 2499 рублей - 300 рублей*;
За пределы МКАД до 15 км от МКАД при заказе на сумму 2499 рублей и свыше - 300 рублей*;
За пределы МКАД при заказе на сумму менее 2499 рублей - 500 рублей*.
.
* В случае заказа более 2-х пар обуви, доставка каждой последующей пары оплачивается дополнительно в размере 100 рублей за пару. При этом данная дополнительная оплата за количество пар не учитывается для расчета суммы заказа с бесплатной доставкой.
Услуга примерки предоставляется бесплатно в течение 15 минут; дополнительное время для примерки свыше 15 минут оплачивается из расчета каждые дополнительные 15 минут 100 рублей. Максимальное время ожидания курьером составляет 15 минут!
Если курьер до Вас не дозвонился в оговоренный день доставки (телефон не доступен, Вы не отвечаете, постоянно занято), то заказ расформировывается.
Доставка осуществляется до первой пропускной системы.
В день доставки заказа мы информируем Вас по смс и за некоторое время до указанного времени доставки (за 30 мин - 1,5 часа) курьер созванивается с Вами.
Заказ Вы можете самостоятельно забрать в нашем розничном магазине по адресу: г. Москва, ул. Академика Анохина, д.60, метро Тропарево.
Самовывоз возможен в день оформления заказа. Стоимость услуги самовывоза - бесплатно.
Заказ хранится в магазине 1 день с даты оформления заказа, на следующий день заказ расформировывается.
Часы работы пункта самовывоза: ежедневно с 10:00 до 21:00, воскресенье с 10:00 до 20:00.
Доставка по Санкт-Петербургу
Минимальная сумма заказа 2499 рублей.
Осуществляется с понедельника по субботу с 10:00 до 22:00;
В пределах КАД при заказе на сумму 2499 рублей и свыше этой суммы – 300 рублей*;
В пределах КАД при заказе на сумму менее 2499 рублей - 500 рублей;
В случае, если Вы решили отказаться от заказа в момент приезда курьера или сократить свой заказ на сумму менее 2499 рублей, Вам необходимо оплатить услуги курьерской доставки в размере 500 рублей.
.
* В случае заказа более 2-х пар обуви, доставка каждой последующей пары оплачивается дополнительно в размере 100 рублей за пару. При этом данная дополнительная оплата за количество пар не учитывается для расчета суммы заказа с бесплатной доставкой.
Услуга примерки предоставляется бесплатно в течение 15 минут; дополнительное время для примерки свыше 15 минут оплачивается из расчета каждые дополнительные 15 минут 100 рублей. Максимальное время ожидания курьером составляет 15 минут! Если курьер до Вас не дозвонился в оговоренный день доставки (телефон не доступен, Вы не отвечаете, постоянно занято), то заказ расформировывается.
Доставка осуществляется до первой пропускной системы.
Возврат товара
Приобретенный в интернет-магазине Bashmachkovo.ru товар можно вернуть в течение 7 дней с даты получения товара на руки и при соблюдении следующих условий: товар не был в использовании, сохранены товарная упаковка, фабричные ярлыки и кассовый чек.
Если оплата товара производилась по банковской карте, то возврат денежных средств будет осуществлен на ту же самую банковскую карту.
Для обмена или возврата товара, необходимо самостоятельно подъехать в наш магазин (метро Тропарево, ул. Академика Анохина д.60) в течение 7 дней с даты получения заказа и мы вернем деньги.
Если в процессе ношения покупки, сделанной на Bashmachkovo.ru, обнаружился заводской брак, мы обязательно обменяем Вашу покупку или вернем деньги. Для оформления возврата товара ненадлежащего качества (производственный брак) Вам необходимо обратиться на электронный адрес zakaz@bashmachkovo.ru с темой письма «Возврат брака» и подробно рассказать о сути брака, приложить фотографии выявленного дефекта, указать дату и номер заказа, артикул товара и Ваши контактные данные. В течение пяти рабочих дней Ваше заявление будет рассмотрено, о чем Вас уведомим по электронной почте.
Так же вы можете ознакомится со способами оплаты заказов.